Умови використання

Правила та умови користування послугами PlatePath

Добро пожалувати!

Ці умови використання регулюють взаємодію між вами та PlatePath при користуванні нашими послугами планування харчування. Використовуючи наш сайт, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами.

1. Загальні положення

PlatePath надає інформаційні та освітні послуги у сфері планування здорового харчування. Наші сервіси включають створення персональних меню, рецепти та рекомендації щодо збалансованого харчування.

Наші послуги включають:

  • Створення індивідуальних планів харчування
  • Надання збірки здорових рецептів
  • Консультації щодо збалансованого харчування
  • Розрахунок калорійності та нутрієнтів
  • Освітні матеріали про здорове харчування

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що досягли повноліття або маєте дозвіл батьків/опікунів на користування інтернет-сервісами.

2. Реєстрація та облікові записи

Для отримання повного доступу до послуг PlatePath вам може знадобитися створити особистий обліковий запис:

Ваші зобов'язання:

  • • Надання достовірної інформації
  • • Регулярне оновлення даних
  • • Захист паролю та даних входу
  • • Повідомлення про підозрілу активність

Наші гарантії:

  • • Захист персональних даних
  • • Конфіденційність інформації
  • • Технічна підтримка
  • • Резервне копіювання даних

Важливо: Ви несете повну відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. У разі компрометації даних негайно зміните пароль та повідомте нашу службу підтримки.

3. Користування послугами

Дозволене користування

  • Використання наших рецептів та планів харчування для особистих потреб
  • Поділ рекомендацій з сім'єю та друзями
  • Адаптація рецептів під власні потреби та смаки
  • Надання зворотного зв'язку та пропозицій щодо покращення
  • Участь у спільноті користувачів PlatePath

Заборонене користування

  • Комерційне використання нашого контенту без письмової згоди
  • Копіювання та розповсюдження наших рецептів під власною торговою маркою
  • Автоматизований збір даних (парсинг, скрейпінг)
  • Поширення неправдивої або шкідливої інформації
  • Втручання в роботу технічних систем сайту
  • Порушення прав інших користувачів

4. Вміст та інтелектуальна власність

Весь контент на PlatePath, включаючи рецепти, статті, зображення та програмне забезпечення, захищений авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.

Наш контент

Рецепти, статті, відео та інші матеріали створені нашою командою експертів

Авторські права: PlatePath

Ліцензія: Особисте некомерційне використання

Користувацький контент

Відгуки, коментарі та власні рецепти, якими ви ділитеся на платформі

Авторські права: Залишаються за вами

Ліцензія: Надаєте нам право використання

Умови використання зображень

Фотографії страв та продуктів на нашому сайті використовуються з відкритих джерел або створені нашою командою. Всі зображення мають відповідні атрибуції та дозволи на використання.

5. Платежі та підписки

Деякі послуги PlatePath можуть надаватися на платній основі:

Ціноутворення

  • • Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
  • • Ціни включають усі застосовні податки
  • • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
  • • Знижки та промо-пропозиції мають обмежений термін дії

Політика повернення

  • • Повернення коштів можливе протягом 14 днів
  • • Часткове використання послуг не впливає на право повернення
  • • Кошти повертаються тим же способом, яким було здійснено оплату
  • • Термін повернення - до 10 робочих днів

Підписки

  • • Автоматичне поновлення за вашою згодою
  • • Повідомлення про списання за 7 днів до поновлення
  • • Можливість скасування у будь-який момент
  • • Доступ до послуг зберігається до кінця оплаченого періоду

6. Відповідальність та застереження

Важливе медичне застереження

Інформація на PlatePath має виключно освітньо-інформаційний характер і не є медичними консультаціями. Перед зміною раціону харчування, особливо при наявності хронічних захворювань, обов'язково проконсультуйтеся з лікарем або дієтологом.

Обмеження відповідальності

  • Ми не несемо відповідальності за алергічні реакції на рекомендовані продукти
  • Результати дієтичних планів можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів щодо ваги або здоров'я
  • Відповідальність за дотримання харчових обмежень лежить на користувачеві

Технічні аспекти

  • Ми прагнемо забезпечити безперебійну роботу сервісу, але можливі технічні перебої
  • Регулярне резервне копіювання не гарантує 100% збереження всіх даних
  • Ми не несемо відповідальності за збитки через тимчасову недоступність сервісу
  • Користувачі повинні самостійно зберігати важливу інформацію

7. Припинення співпраці

З вашої ініціативи

  • • Видалення облікового запису у будь-який момент
  • • Скасування підписок через особистий кабінет
  • • Експорт особистих даних перед видаленням
  • • Збереження права на повернення коштів

З нашої ініціативи

  • • Порушення умов використання
  • • Шкідлива або незаконна активність
  • • Невиплата за платні послуги
  • • Попереднє повідомлення за 30 днів

Збереження даних: Після припинення співпраці ваші персональні дані будуть видалені протягом 90 днів, окрім інформації, яку ми зобов'язані зберігати згідно з законодавством.

8. Застосовне право та вирішення спорів

Ці умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в українських судах у порядку, передбаченому чинним законодавством.

Порядок вирішення спорів

  1. Спочатку ми рекомендуємо звернутися до нашої служби підтримки
  2. Більшість питань можна вирішити в процесі переговорів
  3. При необхідності залучення медіаторів - за взаємною згодою
  4. Судовий розгляд - як крайній засіб вирішення спору

Наша мета - завжди знайти взаємовигідне рішення та зберегти довірчі стосунки з нашими користувачами.

9. Зміни в умовах

PlatePath залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання:

Незначні зміни

Технічні уточнення, виправлення друкарських помилок та оновлення контактної інформації не потребують попереднього повідомлення.

Значні зміни

Зміни, що впливають на ваші права або обов'язки, будуть повідомлені за 30 днів через email або банер на сайті.

Продовжуючи користуватися PlatePath після набуття чинності змінами, ви автоматично приймаете оновлені умови.

Контактна інформація

З усіма питаннями щодо умов використання ви можете звертатися до нас:

Email: [email protected]

Час відповіді: протягом 3 робочих днів